Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform lucky77

PT. Lucky Digital Nusantara (selanjutnya disebut “Kami” atau “Perusahaan”) berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform lucky77. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami, mengunduh aplikasi kami, atau menggunakan layanan Game & Hiburan (termasuk Permainan Klasik, Arcade, dan Hiburan Langsung) yang kami sediakan.

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dari Anda untuk menyediakan layanan yang lebih baik dan dipersonalisasi. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, foto profil, dan informasi lain yang Anda berikan saat mendaftarkan akun di lucky77 atau saat menghubungi layanan pelanggan kami.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (device ID), informasi jaringan seluler, data log (waktu akses, fitur yang digunakan, halaman yang dikunjungi), dan data crash sistem.
• Data Aktivitas Penggunaan: Informasi mengenai interaksi Anda di dalam platform, seperti riwayat unduhan game, skor permainan, durasi bermain, serta interaksi dalam fitur Hiburan Langsung.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Lucky Digital Nusantara menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas platform lucky77.
• Mengelola akun Anda dan memverifikasi identitas Anda untuk mencegah penipuan atau akses tidak sah.
• Memproses transaksi dan memfasilitasi pengunduhan game (Permainan Klasik, Arcade, dll.).
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, pesan dukungan teknis, dan informasi promosi yang relevan dengan minat Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan pesan promosi kapan saja).
• Menganalisis tren penggunaan dan perilaku pengguna guna mengembangkan fitur-fitur baru dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

lucky77 menggunakan cookie, pixel tag, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda, menyimpan preferensi Anda, serta menganalisis efektivitas kampanye pemasaran kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan indikasi saat cookie sedang dikirim. Namun, harap dicatat bahwa beberapa bagian dari Layanan kami mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookie.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi-situasi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan atau individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia infrastruktur cloud, layanan analitik data, atau pemroses pembayaran). Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke data pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas spesifik atas nama kami dan berkewajiban secara kontrak untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
• Restrukturisasi Korporasi: Jika PT. Lucky Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, konsolidasi, atau penjualan aset, data pribadi Anda mungkin dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

5. Keamanan Data Pribadi

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, kehilangan, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi data (seperti SSL/TLS) dalam pengiriman informasi sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bagian bawah kebijakan ini.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan lucky77 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur tanpa persetujuan dari orang tua atau wali hukum yang sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur secara tidak sengaja tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Lucky Digital Nusantara berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan regulasi hukum di Indonesia. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan materiil apa pun dengan menampilkan pengumuman yang jelas di platform lucky77 atau dengan mengirimkan email pemberitahuan langsung kepada Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

• Nama Perusahaan: PT. Lucky Digital Nusantara
• Domisili Kantor: Jakarta, Indonesia
• Email Dukungan: [email protected]